Panggilan Prank Masih Dominan, Masyarakat Diminta Bijak Gunakan NTPD 112
TANGERANG - Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Tangerang melalui Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kabupaten Tangerang mengumumkan laporan kinerja semester pertama (Januari-Juni) tahun 2024.
Laporan ini menunjukkan sebanyak 27.354 laporan yang diterima, sebagian besar merupakan panggilan prank atau palsu. Panggilan ini sangat mengganggu operasional layanan darurat tersebut.
"Selama semester pertama tahun 2024, NTPD 112 menerima total 27.354 laporan. Dari jumlah tersebut, hanya 308 laporan yang merupakan laporan normal dengan tingkat penyelesaian 100%. Sebagian besar laporan yang diterima adalah laporan prank sebanyak 15.508 dan laporan hantu sebanyak 9.442," ucap Kepala Bidang Aplikasi Informatika, Cecep Khaerudin pada kegiatan Rapat Koordinasi, Evaluasi dan Bimbingan Teknis Nomor Tunggal Panggilan Darurat (NTPD) 112. Kamis (18/07/2024).
Ia menyampaikan, tingginya jumlah prank call yang diterima oleh layanan NTPD 112 sangat mengganggu dan menghambat masyarakat yang memerlukan bantuan. Mengingat, fasilitas layanan ini sangat penting untuk keselamatan dan keamanan masyarakat.
"Panggilan palsu atau prank call sangat mengganggu dan dapat menghambat bantuan bagi mereka yang benar-benar membutuhkan," katanya.
Sementara itu, terkait laporan yang masuk pada layanan ini, ia menyampaikan evakuasi hewan liar menjadi yang tertinggi yakni sebanyak 126 laporan. Diikuti oleh panggilan kedaruratan lainnya mulai dari gangguan PLN, PJU, Lalu Lintas, Galian Tanah dan lain sebagainya sebanyak 99 laporan.
"Lalu ada kebakaran sebanyak 38 laporan dan juga kecelakaan sebanyak 18 laporan," sambungnya.
Ia menyampaikan, Pemerintah Kabupaten Tangerang terus berkomitmen untuk meningkatkan kualitas layanan darurat dan memastikan respon yang cepat dan efektif terhadap setiap laporan yang masuk.
Dukungan dan kerjasama dari masyarakat, lanjutnya, sangat diharapkan untuk menjaga keamanan dan keselamatan wilayah Kabupaten Tangerang.
Ia mengimbau kepada seluruh masyarakat untuk menggunakan layanan NTPD 112 dengan bijak dan bertanggung jawab.
"Kami meminta masyarakat untuk tidak melakukan panggilan prank. Mari kita sama-sama menjaga efektivitas layanan darurat ini demi kebaikan dan keselamatan bersama," pungkasnya.
(Diskominfo Kab.Tangerang/IQ/nA)
Nomor : PR/461 -DISKOMINFO/VII/2024
Berita Lainnya
-
12 Nov 2026
Kabupaten Tangerang Raih Penghargaan Anindhita Wistara Data 2026, Terbaik Pertama Nasional
JAKARTA – Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Tangerang kembali menorehkan prestasi di tingkat nasional. Kali ini, Kabupaten ...
-
11 Nov 2026
KORMI Kabupaten Tangerang Berikan Apresiasi dan Tali Asih kepada Atlet Berprestasi PORTADDA III Banten 2026
TANGERANG - Komite Olahraga Masyarakat Indonesia (KORMI) Kabupaten Tangerang memberikan apresiasi dan tali asih kepada ...
-
10 Nov 2026
Terima Studi Tiru BKPSDM Kota Makassar, Wabup Intan Bagikan Strategi Pemkab Tangerang Siapan ASN Memasuki Masa Purnabakti
TANGERANG – Wakil Bupati Tangerang, Intan Nurul Hikmah, menerima kunjungan studi tiru Badan Kepegawaian dan ...
-
10 Nov 2026
Wabup Intan Tekankan Respons Cepat dan Kolaborasi Perangkat Daerah Dalam Penanganan Pengaduan Masyarakat
TANGERANG – Wakil Bupati Tangerang, Intan Nurul Hikmah, menegaskan pentingnya tindakan respons cepat, koordinasi lintas ...
-
10 Nov 2026
Hari Pahlawan, Bupati Tangerang Takziah Ke Rumah Relawan Yayan Yang Gugur Saat Bertugas Padamkan Kebakaran Hutan Di Kalimantan
TANGERANG,–Bertepatan dengan peringatan Hari Pahlawan 10 November 2026, Bupati Tangerang, Moch. Maesyal Rasyid menyampaikan belasungkawa ...