Bapenda Gelar Evaluasi Pelayanan Pajak Daerah
Tangerang – Dalam rangka memegang komitmen peningkatan kualitas pelayanan, Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Tangerang menggelar Evaluasi Pelayanan Pajak Daerah yang dilaksanakan di Bogor Green Forest, pada Rabu (04/12/2024).
Kegiatan ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan pajak daerah dengan mengusung tema "Membangun Sikap Profesional dan Etika dalam Memberikan Pelayanan kepada Wajib Pajak" yang dihadiri oleh 70 peserta, diantaranya termasuk kepala bidang, kepala subbidang, pejabat fungsional pelayanan, serta perwakilan setiap bidang dan UPT Pajak Daerah.
Dalam sambutan Kepala Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Kabupaten Tangerang yang diwakili Kepala Bidang Pelayanan, Penelitian, Verifikasi, dan Pengelolaan Sistem Informasi Pendapatan Daerah Bapenda Kabupaten Tangerang, Achmad Dadang Suhendar, ia menekankan pentingnya peningkatan sikap profesional dan etika pelayanan sebagai landasan utama dalam memberikan pelayanan yang berkualitas kepada Wajib Pajak.
“Peningkatan kualitas pelayanan pajak daerah tidak hanya menuntut kompetensi teknis, tetapi juga sikap profesional dan etika yang baik,” ungkapnya.
Ia menjelaskan bahwa pelayanan yang diberikan kepada Wajib Pajak saat ini melibatkan berbagai aspek, mulai dari pendaftaran, pelaporan, pembayaran pajak daerah, hingga pengaduan pelayanan pajak daerah. Petugas yang bertugas dalam pelayanan pajak sudah berkompeten, namun perlu peningkatan dalam hal sikap profesional dan penguasaan etika pelayanan yang lebih mendalam.
“Penggunaan teknologi dalam pelayanan pajak daerah sudah mulai diterapkan dengan baik, namun belum semua Wajib Pajak terbiasa dengan sistem elektronik yang ada. Oleh karena itu, masih ada kebutuhan untuk edukasi lebih lanjut kepada WP mengenai penggunaan aplikasi pajak daerah secara mandiri.
Achmad Dadang Suhendar berharap berharap evaluasi mengidentifikasi sejumlah tantangan, termasuk adaptasi teknologi dalam pelayanan pajak serta edukasi kepada wajib pajak terkait penggunaan aplikasi pajak secara mandiri.
“melalui evaluasi ini, Bapenda Kabupaten Tangerang dapat menjadi pelopor dalam pelayanan publik yang unggul, transparan, dan akuntabel, sehingga mampu mendorong partisipasi aktif masyarakat dalam memenuhi kewajiban perpajakan mereka,” tutupnya.
(Diskominfo Kab.Tangerang/RN)
Nomor : PR/ 727-DISKOMINFO/XI/2024
Berita Lainnya
-
16 May 2026
Wabup Intan Hadiri Penen Jagung Serentak Kuartal II Polres Metro Tangsel
Tangerang, Wakil Bupati (Wabup) Tangerang, Intan Nurul Hikmah menghadiri panen jagung serentak kuartal II, yang ...
-
16 May 2026
Optimalkan Ekonomi Desa, Bupati Tangerang Hadiri Peresmian Serentak Koperasi Desa/Kelurahan Merah Putih oleh Presiden RI
TANGERANG – Bupati Tangerang, menghadiri agenda peresmian serentak 1.061 Koperasi Desa/Kelurahan Merah Putih (KDKMP) oleh ...
-
16 May 2026
Bupati Tangerang Buka Pembinaan Tahap IV Kafilah MTQ Kabupaten Tangerang
Tangerang, Bupati Tangerang, Moch. Maesyal Rasyid membuka secara resmi kegiatan Pembinaan Tahap IV Kafilah Kabupaten ...
-
15 May 2026
Lewat Jum’at Keliling, Bupati Tangerang Eratkan Silaturahmi dan Serap Aspirasi Warga Legok
Tangerang – Bupati Tangerang, Moch. Maesyal Rasyid, melaksanakan kegiatan Jum’at Keliling (Jumling) di Masjid Jami’ ...
-
15 May 2026
Bupati Tangerang Tekankan Masjid Bukan Hanya Sebagai Tempat Ibadah Tapi Juga Pusat Pembinaan Umat dan Penguatan Nilai Sosial
TANGERANG – Bupati Tangerang, Moch. Maesyal Rasyid, secara resmi melakukan prosesi peletakan batu pertama renovasi ...