Prank Call Masih Dominan, Masyarakat Diminta Bijak Gunakan NTPD 112
Tangerang - Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Tangerang melalui Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kabupaten Tangerang mengumumkan laporan kinerja semester pertama (Januari-Juni) tahun 2024.
Laporan ini menunjukkan dari 27.354 laporan yang diterima, sebagian besar merupakan panggilan prank yang dianggap mengganggu operasional layanan darurat ini.
"Selama semester pertama tahun 2024, NTPD 112 menerima total 27.354 laporan. Dari jumlah tersebut, hanya 308 laporan yang merupakan laporan normal dengan tingkat penyelesaian 100%. Sebagian besar laporan yang diterima adalah laporan prank sebanyak 15.508 dan laporan hantu sebanyak 9.442," ucap Kepala Bidang Aplikasi Informatika, Cecep Khaerudin pada kegiatan Rapat Koordinasi, Evaluasi dan Bimbingan Teknis Nomor Tunggal Panggilan Darurat (NTPD) 112. Kamis (18/07/2024).
Ia menyampaikan, tingginya jumlah prank call yang diterima oleh layanan NTPD 112 dapat mengganggu dan menghambat masyarakat yang memerlukan bantuan. Mengingat, fasilitas layanan ini sangat penting untuk keselamatan dan keamanan masyarakat.
"Panggilan palsu atau prank call sangat mengganggu dan dapat menghambat bantuan bagi mereka yang benar-benar membutuhkan," katanya.
Sementara itu, terkait laporan yang masuk pada layanan ini, ia menyampaikan evakuasi Hewan Liar menjadi yang tertinggi yakni sebanyak 126 laporan. Diikuti oleh panggilan kedaruratan lainnya mulai dari gangguan PLN, PJU, Lalu Lintas, Galian Tanah dan lain sebagainya sebanyak 99 laporan.
"Lalu ada Kebakaran sebanyak 38 laporan dan juga kecelakaan sebanyak 18 laporan," sambungnya.
Ia menyampaikan, Pemerintah Kabupaten Tangerang terus berkomitmen untuk meningkatkan kualitas layanan darurat dan memastikan respon yang cepat dan efektif terhadap setiap laporan yang masuk.
Dukungan dan kerjasama dari masyarakat, lanjutnya, sangat diharapkan untuk menjaga keamanan dan keselamatan wilayah Kabupaten Tangerang.
Ia menghimbau kepada seluruh masyarakat untuk menggunakan layanan NTPD 112 dengan bijak dan bertanggung jawab.
"Kami meminta masyarakat untuk tidak melakukan panggilan prank. Mari kita sama-sama menjaga efektivitas layanan darurat ini demi kebaikan dan keselamatan bersama," pungkasnya.
(Bid.IKP/IQ/nA)
Berita Lainnya
-
20 Apr 2026
Sekda Buka Sosialisasi Penguatan Budaya Hukum Dalam Kehidupan Masyarakat Desa
Tangerang, Sekretaris Daerah (Sekda) Kab. Tangerang, Soma Atmaja membuka acara Sosialisasi Penguatan Budaya Hukum Dalam ...
-
20 Apr 2026
Tinjau Langsung RTLH di Sentul Balaraja, Wabup Intan Pastikan Segera Direnovasi
Tangerang,–Wakil Bupati (Wabup) Tangerang, Intan Nurul Hikmah bersama jajaran perangkat Desa Sentul meninjau langsung kondisi ...
-
20 Apr 2026
Wabup Intan Tegaskan Pentingnya Kedisiplinan Sebagai Fondasi Tingkatkan Pelayanan Publik
Tangerang, Wakil Bupati (Wabup) Tangerang, Intan Nurul Hikmah menegaskan pentingnya disiplin aparatur sipil negara (ASN) ...
-
19 Apr 2026
Hadiri Cardio Mix Yoga Flow & Glow, Wabup Intan: Semangat Hidup Sehat Menggema
Tangerang – Wakil Bupati Tangerang, Intan Nurul Hikmah, menghadiri kegiatan Cardio Mix: Yoga Flow dan ...
-
19 Apr 2026
Bupati Tangerang Hadiri Halal Bihalal dan Harlah PMII ke-66, Dorong Peningkatan SDM Generasi Muda
Tangerang,– Bupati Tangerang Moch. Maesyal Rasyid menghadiri acara Halal Bihalal yang dirangkaikan dengan peringatan Hari ...